سياسة الشحن والتوصيل

نحرص على أن تصل طلباتك في أفضل حال وأسرع وقت. فيما يلي تفاصيل الشحن والتوصيل:

رسوم التوصيل

• الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن ٠ ج.م.
• للطلبات الأقل من ذلك تُطبق رسوم الشحن الموضحة بوضوح في صفحة إتمام الشراء حسب منطقتك.

مدة التوصيل

• القاهرة الكبرى: من 2 إلى 5 أيام عمل.
• باقي المحافظات: من 3 إلى 7 أيام عمل.
• المناطق النائية قد تستغرق وقتاً أطول قليلاً حسب شركة الشحن.

تتبع الشحنة

بعد تجهيز طلبك وإرساله، قد تصلك بيانات تتبع الشحنة. يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من صفحة "تتبع الطلب" باستخدام رقم الطلب أو رقم الهاتف.

ملاحظات مهمة

• يُرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان عند إتمام الطلب لضمان التوصيل الصحيح.
• تُغلَّف المنتجات بعناية لضمان وصولها سليمة.
• في حالة تعذر التسليم، سيتواصل معك فريق التوصيل لإعادة الترتيب.